Votre confiance est notre protocole le plus sacré. Cette charte détaille notre engagement inébranlable à protéger, respecter et sécuriser chaque information que vous nous confiez, en accord avec le RGPD et les lois de la République Démocratique du Congo.
Chez NovaTech RDC, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une mission fondamentale. Notre engagement envers la confidentialité et la sécurité de vos informations est au cœur de notre relation de confiance.
Cette politique de confidentialité établit les principes selon lesquels nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles. Elle définit également vos droits concernant ces données et comment les exercer.
Notre approche est conforme aux standards internationaux de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois en vigueur en République Démocratique du Congo.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience. Ces données peuvent inclure :
Nous n'accédons jamais à vos données sans votre consentement explicite et préalable, et nous limitons strictement la collecte aux informations pertinentes et nécessaires.
Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre défini lors de leur collecte, notamment pour :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et limitons strictement leur partage aux cas nécessaires à la fourniture de nos services ou requis par la loi.
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
Modifiez ou mettez à jour vos informations personnelles inexactes
Demandez la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
Restreignez temporairement le traitement de vos données
Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable
Opposez-vous au traitement de vos données dans certaines situations
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données via le formulaire dédié ou par email. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Protection de niveau élevé! Nous implémentons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos protocoles de sécurité incluent :
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour répondre à nos obligations légales.
Pour toute question relative à cette charte ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre officier de mission dédié à la protection de vos données :
privacy@novatech.rdc
NovaTech RDC
Avenue de l'Innovation, 123
Kinshasa, République Démocratique du Congo
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande dans ce délai, nous vous en informerons et vous expliquerons pourquoi.